当社は、業務用・家庭用・自動車用・工業用ワックス、高機能コーティング剤、洗剤等各種ケミカル製品の研究・開発・製造・販売・輸出、および、各種メンテナンスの機器製造・販売、クリンネスサービス全般、業務提携による清掃用機器の輸入販売において様々な企業情報や多数の個人情報を取得・管理し事業を行っています。
　これらの事業活動を行う企業責任として、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を確立し、実施し、維持し、かつ改善し、確実な管理体制と安全な管理手順のもと個人情報全般の運用、取り扱いを行う必要があります。
　さらに、個人情報保護法などの法遵守は当社の基本的企業理念であり、お客様の信頼と支持がさらなる企業発展の最大要因と捉え、個人情報を適正に管理し、お客様のご要望に沿って利用することが使命と認識しております。
　そのために「個人情報保護方針｣を策定し下記事項を常に念頭に置き、役員、社員及び当社の業務に関わるすべての関係者に周知徹底し、この方針に従い適切な個人情報保護に努めて参ります。

1. 利用目的を当社の正当な事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正且つ適正な方法で個人情報の取得、利用、および提供を行ないます。また、目的外利用を禁止し、防止する措置を講じます。
2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、社会的責任を果たします。
3. 当社が取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損について組織、技術、社員教育等の予防及び是正の措置を講じます。
4. 苦情及び相談の窓口の設置及び責任者を任命し、速やかに対応します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、定期的に遵守状況を点検・見直し、社会や社内の環境変化に応じて、継続的改善に努めます。

制定日：2014年4月1日
改訂日：2023年5月11日
株式会社リンレイ
代表取締役社長　鈴木信也

■個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

〒104-0061　東京都中央区銀座4-10-13
株式会社リンレイ　お客様相談窓口　総務人事部
TEL：03-3541-4851
※受付時間　9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等は除く）

1.個人情報の利用目的

当社が取り扱う個人情報の利用目的は次の通りです。

2.個人情報の取扱いに関する安全管理措置

当社は、保有する個人情報に対して、個人情報保護方針に従い、次の安全管理措置を講じます。

1. (1)JIS Q 15001に適合した個人情報保護マネジメントシステムの構築および運用。
2. (2)個人情報保護マネジメントシステムに基づいて個人情報を取扱うための教育の実施。
3. (3)個人情報の取扱状況について、定期的な自主点検および内部監査の実施。
4. (4)個人情報を取り扱う情報システムに対するアクセス制御および不正アクセス対策の実施。
5. (5)個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置の実施。
6. (6)個人情報を取扱う区域に対する入退室管理及び持ち込む機器等の制限。

3.個人情報の提供

当社にご提供いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。

1. (1)裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
2. (2)人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

4.個人情報の委託

当社は、上記1.の個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を委託する場合があります。その場合は、個人情報の取り扱いについて、十分に安全管理措置が講じられていて、契約等により個人情報保護に必要な事項を義務づける等、適切な監督を行います。

5.個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

当社への個人情報のご提供は任意となっております。
ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、上記1．の個人情報の利用目的が達成できない場合があり、正常なサービスをご提供できない場合があります。

6.個人情報保護に関する管理者

当社における個人情報保護に関する管理者は次の通りです。
株式会社リンレイ
個人情報保護管理者　事業管理本部　専務取締役
TEL：03-3541-4851

7.開示等のご請求手続き

8.開示等のご請求に対するその他の注意事項

1. (1)個人情報の保護に関する法律において対応を要しない場合や、所定の書類に不備があった場合等には、開示等のご請求に対応できないこともあります。
2. (2)開示等のご請求に伴い取得した個人情報は、開示等のご請求の対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。
3. (3)お問い合わせの内容によっては回答にお時間を頂く場合もございます。
4. (4)保有個人データの利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の求めの結果、当該の保有個人データに対するサービス等はご利用頂けなくなります。あらかじめご承知おきください。

9.クッキー（Cookie）について

当社は、ウェブサイトにおいてサービス向上のためGoogle, Inc.のGoogle Analyticsを利用してサイトの計測を行っております。これに付随して生成されるテキストファイル「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等のユーザ様情報の一部が、Google, Inc.に収集される可能性があります。サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。
※なお、「Cookie」は、ユーザ側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。

【ユーザ側のブラウザでCookieの設定を変更する場合】

• ・Google Chromeの場合（https://support.google.com/chrome/answer/95647）
• ・Microsoft Edgeの場合（https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09）
• ・Apple Safariの場合（https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac）

【Google Analyticsによる分析を停止させたい場合】
Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールすることで、無効にすることができます。

• ・Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）

10.ログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

11.SSLの使用について

当社ウェブサイトでは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

12.個人情報の取扱いに関する苦情及びお問合せ

1. (1) 当社は、下記にて個人情報に関する苦情及びご相談を承ります。
   株式会社リンレイ　　お客様相談窓口　総務人事部
   〒104-0061　東京都中央区銀座4-10-13
   TEL：03-3541-4851
   ※受付時間：月～金　9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等は除く）
2. (2) 当社が属する認定個人情報保護団体の苦情解決に関する申出先
   当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
   同協会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・解決の申し出を受け付けています。
   一般財団法人日本情報経済社会推進協会　　認定個人情報保護団体事務局
   〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
   TEL：03-5860-7565　／　0120-700-779
   ※当社の製品に関するお問い合わせ先ではありません。

株式会社リンレイ
代表取締役社長　鈴木信也